Outlook 2010でメールの送受信ができない場合は、ウイルス対策ソフトの影響やメールアカウント設定の相違など、複数の原因が考えられます。ここで案内する対処方法を行って、正常にメールの送受信ができるかどうか確認してください。, なお、メールの送受信を行うには、あらかじめメールアカウントを設定している必要があります。 リンク切れなどのお気づきの点がございましたらコメントなどでご指摘いただけますと助かります。, Outlookの操作方法についてのご報告です。「オフライン作業中」という表示のままオンラインに戻らなくなったOutlookを再びオンラインに戻すための方法。, 「拠点(Bオフィス)の人から電話で連絡が入ったんですよ。通信出来ないみたいです。そちらから接続確認は可能ですか?」, 一応、pingや共有フォルダアクセスくらいなら確認は可能です。早速アクセス確認を…、, こういって見に行ってくれた現地スタッフ、現地に着いてから、気まずそうに続報の電話が掛かってきました。, 「他の人は問題ないみたいですね。このPCのOutlookだけがオフラインとなっていて、通信出来ないだけ、ということのようです。」, どうやらPCユーザの一人の方が、Outlookに表示される「オフライン作業中」というのを見て、現在通信がオフラインになった、という話が伝言ゲームで拠点の通信がダウンした、ということになったようです。むむむ、伝えるって難しい。, とりあえず、場当たり的な対処ですが、Outlookの「オフライン作業中」表示を解消して、ひとまず解決とすることにしました。連続するようなら別の問題が考えられるので、連続する場合にはまた連絡をもらうようにします。, Outlookの画面右下が「オフライン作業中」という状態表示になっています。ただし、WiFiが接続されており、PC自体はLANを経由してインターネット接続が確保されていることが見て取れました。, そこでOutlookのリボンから「送受信」のタブをクリックし、右端のユーザー設定と記載された箇所、「オフライン作業」というボタンをクリックします。※このボタンが有効/無効を切り替えるボタンとなります。, オフライン作業中はPCの通信状態によってOutlookがオフライン状態となる可能性もあるので、オフライン作業中状態になった場合、PCが通信可能な状態に復旧したあと、手動でこの「オフライン作業」ボタンをクリックしてオフライン作業中状態を解除する必要がある、ということがあります。今回がそのような動作をしたのではないかと考えられます。, 根本的な要因は、(たぶん)ネットワーク接続が途切れてOutlookがオフライン作業中状態に遷移したことが要因、だと思いますので、この通信が途切れるという要因を取り除く必要がありますけど、今のところはネットワークが途切れた要因が絞り込めないことから、しばらくは経過観察となりました。, treedownさんは、はてなブログを使っています。あなたもはてなブログをはじめてみませんか?, Powered by Hatena Blog

|

画面下部のステータスバーに「オフライン作業中」と表示されている場合は、「オフライン作業」の状態です。, リボンから「送受信」タブをクリックし、「ユーザー設定」グループの「オフライン作業」をクリックします。, ステータスバーの「オフライン作業中」の表示が「接続中」に切り替わったことを確認します。, ※アンケートに対する回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。※個人情報(お名前、電話番号、住所など)を記入されないようにお願いします。, いただきましたご意見・ご要望を参考にさせていただき、今後もさらにサポート情報を充実させてまいります。, メールの送受信ができない場合、ウイルス対策ソフトやメールアカウントの設定など、さまざまな原因が考えられます。, Outlook 2016で、メールの送受信ができない場合の対処方法について教えてください。. 使用しているウイルス対策ソフトの説明書やヘルプなどを参照して、メール送受信が制限されていないか確認してください。, メールアカウントの設定で、メールアドレスやパスワードなどの情報に誤りがあると、メールの送受信ができなくなります。 Outlookがオフライン作業中になってしまいました。受信メールが見れません!なぜこうなったかも分かりません。元に戻す方法を教えてください。パソコン初心者です!OUtlookのバージョンにより多少表示項目名や表示位置などが違うのかも知 Outlookのオフライン作業モードとは、Outlookが電子メールサーバーに接続されていない状態を指します。 オフライン作業モードをオンライン作業モードにしないと、電子メールの送受信はできません。 オフライン作業モードは、例えばモバイルのWi-Fiルーターなどのデータ使用量を抑えたい時 … ※https化しました。その影響でしばらくリンク切れなどがあるかもしれませんが徐々に修正していきます。 Outlook 2016が「オフライン作業」の設定になっている場合、メールの送受信を自動で行うことができません。 画面下部のステータスバーに「オフライン作業中」と表示されている場合は、「オフライン作業」の状態です。 オフライン作業の状態 Outlook 2010でメールアカウントの設定を確認する方法, Outlook 2010が「オフライン作業」の設定になっている場合、メールの送受信を自動で行うことができません。 メールアカウントを設定するには、以下の情報を参照してください。 Outlook.com などの web サイトでそのメールアカウントを使用できる場合は、そのサイトを使用して新しいメールを送受信できるかどうかを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、テクニカルサポートまたはメールサービスプロバイダにお問い合わせください。, Web サイトでメールを取得して送信できる場合は、メールサーバーの問題が発生します。 ただし、Outlook では更新が必要な場合や、メールアカウントの設定に問題がある場合があります。 Exchange アカウントを使用している場合は、更新プログラムを確認して、必要なものをインストールします。 (常に最新の状態に更新することをお勧めします)。, Desperate?